border=0

It essinsje fan kommunikaasje: har funksjes, partijen, soarten, foarmen, barrienskippen

Der binne twa haadtypen fan sosjale kontakten: de aktiviteit, dy't al besprutsen is yn in aparte lêzing yn 't twadde diel, en kommunikaasje, dy't detaillearre wurde yn' e foarstelde lêzing.

Der binne ferskillen tusken kommunikaasje en aktiviteiten as typen fan minsklike aktiviteit. It resultaat fan in aktiviteit is meastal de oprjochting fan in materiaal of ideaal objekt, in produkt (bygelyks de formulearring fan in gedachte, idee, deklaraasje). It gefolch fan kommunikaasje is de gegenseitlike ynfloed fan minsken op elkoar. Sawol aktiviteit en kommunikaasje moatte beskôge wurde as ynterregele aspekten fan sosjale aktiviteit dy't in persoan ûntwikkelet.

Yn it echte libben fan in persoan, kommunikaasje en aktiviteit as spesifike foarmen fan sosjale aktiviteit ferskine yn ienheid, mar yn in bepaalde sitewaasje kinne se ûnôfhinklik fan elkoar útfierd wurde. De ynhâld fan 'e kommunikaasjegroep is ferskate: it is net allinich in soarte fan minsklike aktiviteit, mar ek in betingst, en it resultaat fan deselde aktiviteiten; útwikseling fan ynformaasje, sosjale erfaring, gefoelens, stimmingen.
Kommunikaasje is eigendom foar alle hegere libbene wêzens, mar op it minsklike nivo kriget er de meast perfektere foarmen, wurdt bewust en mediatisearre speech. Yn it libben fan in persoan is der net sels in heulende perioade as hy bûten kommunikaasje wêze soe, bûten ynteraksje mei oare ûnderwerpen. Yn 'e kommunikaasje steane út: ynhâld, doel, middels, funksjes, foarmen, partijen, soarten, barrienskippen.

Ynhâld is ynformaasje dy't yn interindividueel kontakten fan in libbene wêzens nei in oar oerlevere wurdt. De ynhâld fan 'e kommunikaasje kin ynformaasje hawwe oer de ynterne motivaasje of emosjonele steat fan in libbene wêzens. De ynhâld fan 'e kommunikaasje kin ynformaasje oer de steat fan' e omjouwing, bygelyks sinjalen fan gefaar of de oanwêzigens fan posityf, biologyske signifikante faktoaren, lykas it iten, earne yn 'e buurt. Yn 'e minske is de ynhâld fan' e kommunikaasje folle breder as yn bisten. Minsken dielen mei elkoar ynformaasje dy't kennis oer de wrâld fertsjintwurdigje: in ryk, leefber erfaring, kennis, feardigens, feardichheden en feardigens. Minskske kommunikaasje is multy-ûnderwerp, it is de meast ferskaat yn har ynterne ynhâld. De ynhâld fan 'e kommunikaasje kin fertsjintwurdige wurde as:
Material - it útwikseljen fan produkten en foarwerpen fan aktiviteiten, dy't op 'e rêch tsjinnet as in middel om de echte behoeften fan' e ûnderwerpen oan te foldwaan.

Kognityf - kennis te dielen.

Aktiviteit - it útwikseljen fan aksjes, operaasjes, feardigens, feardichheden. In yllustraasje fan kognitive en aktive kommunikaasje kin tsjinst wurde as kommunikaasje yn ferbân mei ferskate soarten kognitive of edukative aktiviteiten. Hjiryn wurdt ynformaasje ferwurde fan ûnderwerp nei ûnderwerp, útwreidzjen fan 'e horizen, ferbetterjen en ûntwikkeljen fan feardichheden.

Betingst - it útwikseljen fan mentale of fysiologyske steaten. Yn betingsten kommunikaasje beynfloedzje minsken elkoar, ûntwurpen elkoar yn in bepaald fysike of geastlike steat, lykas jubeljen of fersmiten; beweegje of elkoar rêstigje, en úteinlik - in bepaalde ynfloed hawwe op elkoars wolwêzen.

Motivaasje - it útwikseljen fan motiven, doelen, be>

It doel fan kommunikaasje is dat foar wa't in persoan hat dizze soarte aktiviteiten. Yn bisten kin it doel fan kommunikaasje wêze om in oare libbene wêzen te bewegen om beskate aksjes te nimmen, in warskôging dat it nedich is om fan alle aksje te hâlden. Yn 'e minsken ferheget it tal doelen. Wylst yn bisten, binne de doelen fan kommunikaasje meastal net oergean as it bewezen fan 'e biologyske ferletten binne dy't har relevant binne, dan binne se yn' e minske in middel om in protte ferskillende behoeften te behertigjen: sosjale, kulturele, kognitive, kreatyf, estetysk, needsaak fan yntellektuele groei, moralele ûntjouwing en in tal oare oaren.

Neffens de doelen fan kommunikaasje is ferdield yn biologysk en maatskiplik.

Biologysk - dizze kommunikaasje is nedich foar it ûnderhâld, behâld en ûntwikkeling fan it lichem. It is ferbûn mei de befrediging fan basisorganisaasje.

Sosjale kommunikaasje stribbet om ynterpersonale kontakten út te wreidzjen en te fersterkjen, de oprjochting en ûntwikkeling fan tuskenpersoanlike relaasjes, persoanlike groei fan it yndividu. Der binne safolle privee typen fan kommunikaasje lykas ûnderwerpen fan biologyske en sosjale ferletten identifisearre wurde kinne. Litte wy de haadpunten neame.

Bedriuwkommunikaasje wurdt normaal opnommen as in prive momint yn in mienskiplike produktive aktiviteit fan minsken en betsjut as middel om de kwaliteit fan dizze aktiviteit te ferbetterjen. Syn ynhâld is wat minsken dogge, net dy problemen dy't har ynderlike wrâld ynfiere,
Persoanlike kommunikaasje, yn 't tsjinste, is konsintrearre benammen om psychologyske problemen fan in ynterne karakter, dy be>

In ynstrumintale kommunikaasje, dy't gjin einigens op himsels is, wurdt net stimulearre troch in ûnôfhinklik need, mar ferfolgt in oar doel neist it foldwaan fan befrediging fan 'e soart fan' e kommunikaasje.

Doel - dizze kommunikaasje, dat op himsels as middel tsjinnet om in spesifyk need te kommen, yn dat gefal - it ferlet fan kommunikaasje.

Yn it persoan fan in persoan bestiet de kommunikaasje net as in apart proses of in selsstannige foarm fan aktiviteit. It is opnaam yn yndividuele of groep praktyske aktiviteiten dy't net ûntsteane kinne en net realisearre wurde sûnder yntensive en ferskaat oan kommunikaasje.

Kommunikaasjemiddels kinne fêststeld wurde as metoade foar kodearring, ferstjoeren, ferwurkjen en dekodearjende ynformaasje dy't yn it proses fan 'e kommunikaasje ferstjoerd wurde fan ien libje nei de oare. Ynformaasje kodearring is in manier om it oer te dragen fan ien nei de oare. Ynformaasje kin troch direkte fysyske kontakten oerbrocht wurde: troch it berikken fan it lichem, troch hannen, ensfh. Ynformaasje kin troch minsken ferwidere wurde en troch de minsken sjoen wurde (beoardieling fan ien persoan fan 'e beweging fan in oar of de wjerfekking fan lûdsynstellingen dy't se produsearre hawwe). Yn 'e minske, neist allegear dat gegevens fan' e natuer fan 'e metoade foar it ferstjoeren fan ynformaasje, binne der in soad fan dyjingen dy't him útfûn en ferbetterje. Dit binne taal- en oare tekensystemen, skriuwt yn har ferskate soarten en foarmen (teksten, diagrammen, tekeningen, tekeningen), technyske middels fan opnimmen, trochjaan en opslaan fan ynformaasje (radio- en fideasjenningen, meganyske, magnetyske, laser en oare foarmen). Troch syn yngewikkeling yn 'e keuze fan middels en metoaden fan kommunikaasje, is de minske fierder fan alle libbene wêzens dy't ús bekend binne dy't op planetarium libje.

Kommunikaasjefunksjes wurde neffens de ynhâld fan 'e kommunikaasje oernaam. Der binne fjouwer haadfunksjes fan kommunikaasje. Kombineare, jouwe se de prozessen fan kommunikaasjeks spesifiken yn spesifike foarmen.

De ynstrumintale funksje karakterisearret kommunikaasje as in sosjale meganisme foar kontrôle en oerdracht fan ynformaasje dy't nedich is foar it útfieren fan in aksje.

Integrative funksje lûkt kommunikaasje as in middel om minsken te kombinearjen.

De sels ekspresjefunksje definiearret de kommunikaasje as in foarm fan ûnderlinge begripen fan 'e psychologyske kontekst.

De oersettingsfunksje docht as funksje fan it oerdracht fan spesifike metoaden fan aktiviteiten, evaluaasjes, ensfh.

Fansels binne dizze fjouwer funksjes de betsjutting en eigenskippen fan kommunikaasje net út. Oare funksjes fan kommunikaasje binne: ekspresjoneel (in funksje fan ûnderlinge begripen fan ûnderfiningen en emosjonele steaten), sosjale kontrôle (regeling fan gedrach en aktiviteiten), sosjalisaasje (formaasje fan interaktyffeardigens yn 'e maatskippij neffens akseptearre normen en regels), ensfh.
De kommunikaasje is tige ferskaf yn syn foarmen. Jo kinne praat oer direkte en yndirekte kommunikaasje, direkte en yndirekte, massa en interpersonaal.

Tagelyk is direkte kommunikaasje mei natuerbehear "gesicht foar gesicht" mei help fan verbal (spraak) en net-verbale middels (stjoerings, gesichtsgenoaten, pantomimys), as ynformaasje persoanlik troch ien fan har dielnimmers nei in oar oerjûn wurdt.

Yndirekte kommunikaasje is karakterisearre troch it ynstellen fan 'e kommunikaasjeproses fan in "oanfoljende" dielnimmer as yntermediêrer troch hokker ynformaasje oerbrocht wurdt.

Direkte kommunikaasje wurdt útfierd mei help fan natuerlike organen dy't jûn wurde oan in libbene wêzen: hannen, kop, torso, folske knibbels, ensfh. Direkte kommunikaasje is histoarysk de earste foarm fan 'e kommunikaasje fan minsken mei elkoar, basearre op it spyljen fan' e lettere stannen fan ' mediated communication.

Indirekte (dat is, mei help fan iets) kommunikaasje kin beskôge wurde as in folslein psychologysk kontak mei help fan skreaune of technyske apparaten dy't it makliker meitsje of ferbrekke yn 'e tiid om feedback te krijen tusken de dielnimmers fan kommunikaasje. Medyated kommunikaasje is ferbûn mei it brûken fan spesjale ark en tool foar it organisearjen fan kommunikaasje en it útwikseljen fan ynformaasje. Dit is ek natuerlike objekten (in stôk, in ferlotte stien, in mark op 'e grûn, ensfh.), Of kulturele objekten (tekensystemen, opmerkingspersoanen op ferskate media, printsjen, radio, televyzje, ensfh.).

Dêrnei ûnderskiede ynterpersoanlike en massekommunikaasje.

Massenkommunikaasje is meardere, direkte kontakten fan frjemdlingen, en ek kommunikaasje dy't mediïnteare wurdt troch ferskate soarten media.

Ynterpersoanlik is ferbûn mei direkte kontakten fan minsken yn groepen of koppels dy't permanint binne yn komposysje. It betsjuttet in bepaalde psychologyske fergeliking fan 'e partners: kennis fan' e yndividuele eigenskippen fan elkoar, it oanwêzigens fan ynpatting, begripen en mienskiplike ûnderfining yn aktiviteiten.

In moderne spesjalist yn 'e hannel fan hannel en tsjinsten moat it meast omtinken jaan oan interpersonale kommunikaasje yn syn deistige aktiviteiten, en dus is hy konfrontearre mei bepaalde problemen, sawol as mûnling en net-verbal. Lit ús dizze problemen fatsoenlike omtinken jaan.

Neffens de fêststelde tradysje binne yn 'e Russyske sosjale psychology trije soarten interpersonale kommunikaasje dy't ferskille yn har oriïntaasje: ymperatyf, manipulaasje en dialooch.

Imperative kommunikaasje is in autoritêre, direkte foarm fan ynfloed op in kommunikaasjemeiwurker om 'e kontrôle oer syn gedrach en ynterne hâldenheid te krijen, om beskate aksjes of besluten te beskermjen. Yn dat gefal wurdt de partner yn kommunikaasje beskôge as in objekt fan ynfloed, docht as passive, "lijende" kant. De eigenaarheid fan 'e ymperatyf is dat it ultimate doel fan kommunikaasje - gearwurking fan in partner - is net ferburgen. As middel om de ynfloed fan brûkte oarders, ynstruksjes, regelingen en easken te beskriuwen.
Manipulaasje is in mienskiplike foarm fan ynterpersoanlike kommunikaasje, dy't in ynfloed hat op in kommunikaasjemeiwurker om syn ferburgen yntinsjes te berikken. Lykas de ymperatyf, beweecht de manipulative kommunikaasje de objektwittenskip fan 'e kommunikative partner, dy't brûkt wurdt troch de manipulator om syn doelen te berikken. Se wurde ek feroare troch it feit dat yn 'e manipulative kommunikaasje it doel ek kontrôle berikke oer it gedrach en gedachten fan in oare persoan. It fûnemintele ferskil is dat de partner net ynformearre wurdt oer de echte doelen fan 'e kommunikaasje; se binne gewoan gewoan fan him ôf te ferbergjen, of ferfongen troch oaren.

Yn it manipulative proses wurdt de kommunikaasjekartner net as in holistyske unike persoanlikheid, mar as in drager fan beskate eigenskippen dy't "needsaaklik" binne foar de manipulator. Dus, lykwols hoe genoetsje dizze persoan, is it wichtich dat syn genede brûkt wurde kin en sa. Dochs is in persoan dy't dizze soarte fan relaasje foar oaren as de wichtichste keart, as gefolch, wurdt hy sels faak in slachtoffer fan syn eigen manipulaasjes. Hy begjint ek te ferminge yn fragminten, bewegings nei stereotypyske foarmen fan gedrach, wurdt guon falske motivees en doelen geleid, it ferhúzjen fan 'e thread fan syn eigen libben. Manipulative hâlding foar in oare liedt ta it ferneatigjen fan tichte, fertroude relaasjes tusken minsken.
Fergelyks fan 'e ymperatyf en manipulative foarmen fan kommunikaasje liedt ús har djipste ynderlike oerienkomst te sjen. Troch har te kombinearjen, kinne wy ​​har karakterisearje as ferskillende soarten fan monoloochkommunikaasje. In persoan, dy't it oare as in objekt fan syn ynfloed hat, ynteressearret mei himsels, mei syn doelen en doelstellingen, net de echte interlocutor te sjen en him sûnder te sjen. As A. A. Ukhtomsky sei oer dat, in persoan sjocht himsels net om minsken, mar syn "dûbel".

As echte alternatyf foar dizze soarte fan relaasjes tusken minsken kin de dialektykkommunikaasje beskôge wurde, wêrtroch't ien fan 'e egosintryske, sels fêstige ynstallaasje nei in interlocutor, in echte kommunikaaspartner, skeakelje kin. Dialogue is allinich mooglik as de folgjende ûnbetroubere regels fan relaasje folge binne:
1. Psychologyske hâlding foar de hjoeddeistige steat fan 'e petear en de eigen aktuele psychologyske steat. Yn dat gefal prate wy oer kommunikaasje neffens it begjinsel "hjir en no", mei rekkening fan dy gefoelens, winsken en fysike kondysje dy't de partner op it stuit leauwe.
2. Unferbidlike waarnimming fan 'e persoanlikheid fan' e partner, in priori fertrouwen yn syn bedoelingen.
3. De wittenskip fan 'e partner as gelikens, mei it rjocht op har eigen miening en har eigen beslút.
4. De ynhâld fan 'e kommunikaasje soe gewoane wierheid en dogma's wêze, mar problemen en ûngelokkige problemen (probabilisearring fan' e ynhâld fan 'e kommunikaasje).
5. Personifikaasje fan kommunikaasje - in konversaasje op eigen wize, sûnder referinsjen nei mieningen en autoriteiten, de presintaasje fan har wiere gefoelens en begearten.
De mooglikheid foar sokke kommunikaasje is it grutste foardiel foar in persoan sûnt, neffens de bekende psychotherapeut K. Rogers, hat psychotherapeutyske eigenskippen en bringt in persoan tichter by gruttere geastlike sûnens, lykwichtens en yntegriteit.

"In ynderlike minske te behearskjen, om te sjen en te begripen, kin net wêze, dat him in objekt fan unpersoanlike neutraal analyse makket, it is ûnmooglik om him te behearskjen en troch him te kombinearjen, him fiele te kinnen, kinne jo him oanhelje en hy kin iepenbiere wurde - krekter, mei him, dialooch as ", - skreau M. Bakhtin. Dêrfoar kinne wy ​​konkludearje dat it paad fan 'e djipten fan' e minsklike siel te witten is in dialooch.

Kommunikaasje, wy striden om elkoar te begripen; de djipper de relaasje, de sterker de winsk om net allinich de betsjutting te begripen, mar ek de betsjutting fan it wurd. Wy prate om ús eigen gedachte te begripen, mar it is krekt yn dat dat wy faaks bliuwend misferstân bliuwe.

P. A. Florensky skreau: "Wy leauwe en befetsje dat wy elkoar troch konversaasje net begripe, mar troch de krêft fan ynterne kommunikaasje, en dy wurden beynfloedzjen foar it skansearjen fan bewustwêzen, bewustwêzen fan 'e geastlike útwiksel dy't al dien is, mar net sels mei dizze útwikseling. wy erkennen fan it ûnderlinge begripen en de subtylste, faak hiel ûnferwachte spuien fan betsjutting: mar dit begryp is fêststeld tsjin de algemiene eftergrûn fan 'e geastlike kontakt dy't al al plakfynt. "

Kommunikaasje is riker as it kommunikative proses. It ferbynt minsken net allinich troch it oerdragen fan ynformaasje, mar ek troch praktyske aksjes, in elemint fan ûnderlinge begripen.

Wy kinne de struktuer fan 'e kommunikaasje karakterisearje troch trije ferbinende kanten te identifisearjen : kommunikaasjoneel, interaktyf en perceptual. Tagelyk moat it oanpast wurde dat wy yn 'e realiteit mei it proses fan' e kommunikaasje as gehiel ha.

De kommunikaasjebedriuw fan 'e kommunikaasje (of kommunikaasje yn' e smelle sin fan it wurd) bestiet yn 'e gegwaande wiksel fan ynformaasje tusken partners yn kommunikaasje, oerdracht en ûntfangst fan kennis, ideeën, advizen, gefoelens. In universele middelpunt fan kommunikaasje en kommunikaasje is spraak, wêrby't net allinich ynformaasje jûn wurdt, mar dielnimmers oan mienskiplike aktiviteiten wurde ek beynfloede troch elkoar. Der binne twa soarten ynformaasje - stimulearjen en besjen.

De ynteraktive side fan 'e kommunikaasje (út it wurd' ynteraksje '- ynteraksje) is yn' t útwikseling fan aksjes, dat is de organisaasje fan ynterpersoanlik ynteraksje, dy't tagelyk kommunizators mooglik meitsje kin foar har in gewoane mienskiplike aktiviteit.

De skaaimerke (sosjale perceptuele) kant fan 'e kommunikaasje is it proses fan it opfieden, te kennisjen en begrippen minsken fan elkoar mei de opfolgjende ynrjochting fan bepaalde ynterpersoanlike relaasjes op dizze basis en betsjut dêrmei it proses fan' e wittenskip fan 'sosjale objekten'. В реальном общении люди могут познавать друг друга с целью дальнейшего совместного действия, а может быть, напротив, люди, включенные в совместную деятельность, познают друг друга.