border=0

Regeling en resolúsje yn 'e managementorganisaasje

Regulearring is it proses om te foarkommen fan ôfwikingen fan aktuele yndikatoaren fan doelen. Under betingsten as it produktproses net mear as de akseptearjende assumingen giet, binne der gjin reden foar har regeling. Emergency en effektive maatregels dy't rjochte binne op it normalisearjen fan it produksproses, binne de regeling fan betingsten:
• produksje-systeem;
• technologyske disipline;
• arbeidsdiplina;
• finansjele en plandearre disipline;
• stimulearrings- en motivaasjesysteem;
• oanbied- en ferfiersysteem;
• marketingsysteem.

De redenen foar de needsaak om de organisaasje te regulearjen binne ûnder oaren:
ôfwikingen fan 'e plandearre yndikatoaren fan' e ynterne omjouwing fan 'e organisaasje (ferslaving fan produksje of technyske disipline, apparatueralter, mislearre, ferwûnings, ûngemakken, ensfh.);
ôfwikingen fan plandearre yndikatoaren dy't feroarsake wurde troch feroaringen yn eksterne miljeufaktoren (relaasjes mei leveransiers, klanten, ferkeapmerken, reageare-ynstânsjes, skerpe feroarings yn 't koersraten, ekonomyske krizen, ensfh.);
ôfwikingen fan organisaasjeskonflikten.

In konflikt is in ûntbrekken fan oerienkomst tusken twa of mear partijen.

Ut it grafyk (figuer 29) kin sjoen wurde dat it ûntbrekken fan konflikt (de ûnferskilligens fan alles nei alles) en it hege konflikt fan gefolgen feroarsaakje yn 'e effektiviteit fan' e aktiviteiten fan 'e organisaasje. Sa is der in optimaal nivo fan konflikt (sône fan punt A oant punt B), dy't de normale wurking fan 'e organisaasje soarget.

As de konfliktsituaasje ûnder de kontrôle fan 'e lieding is, dan wurde sokke konflikten funksjoneel neamd . Se hawwe in positive ynfloed op 'e effektiviteit fan' e organisaasje en binne nuttich foar dy (AB-berik). Funksjonele konflikten kinne ûntstien wurde by gearkomsten, gemeenten, yn bedriuwsseksjes, ensfh. De belutsen partijen meie gewoan kontrolearje har en de situaasje.

As de situaasje út 'e hânskontrôle komt, wurdt de konflikt dysfunksjonele. Dysfunksjoneel konflikt liedt ta in fermindering fan persoanlike tefredening fan meiwurkers, effisjinsje fan 'e gearwurking fan' e groep, liedt ta fijânskip yn relaasjes, oan ûnrjocht yn 'e ferdieling fan middels, wêrtroch't se tsjin har wil ta ien fan' e partijen tsjinje.

Der binne de folgjende soarten konflikten:
yntrapersonaal (ferbûn mei de tsjinstellingen tusken "ik wol", "ik kin" en "nedich" yn in persoan);
interpersonaal (op profesjonele produksje, sosjale en emosjonele reden);
yngroupoart (troch in feroaring yn 'e lykweardigens fan' e krêft yn 'e groep, bygelyks as gefolch fan in feroaring yn lieding, it ûntstean fan in ynformele lieder, ferhege wurkgelegenheid, ensfh.);
type "persoanlikens - groep";
type "groep - groep";
yntegraal organisearjend (op grûn fan in ferkearde ferdieling fan krêftrjochten, foech en ferantwurdlikens tusken bestjoersnivo - vertikaal, op deselde nivo - horizontaal, tusken lineêre en funksjonele ienheden - linear-funksjonele konflikten);
Role- konflikten (troch ûnwissichheid en konflikt fan rollen foar de meiwurker oanbean).

Unwearde fan rollen is plakfûn yn gefallen dêr't in meiwurker gjin dúdlike doelen hat, foarsafene middels foar de prestaasjes fan 'e wurkjende taak, syn foegen en ferantwurdlikheden binne tige fage. Yn gefallen dat de wurkleaswurker fan 'e wurken implies de ferfolling fan in nije rol dy't net troch syn / har autoriteit en syn autoriteit stipe wurdt, komt in rolkonflikte , normaal as gefolch yn stress. Untstean fan konflikt:
• ferkeard of ûnjildige ferdieling fan middels;
• ferskil fan doelen (heule ûntsteeging en differinsjaasje fan ienheden);
• in minne struktuering (ûnklik, ûnklik oannommen taken);
• ferskate werjeften en wearden fan team-leden en groepen;
• ferskillen yn manieren en gedrach en liederskip;
• leeftiidproblemen ("it probleem fan heiten en bern");
• seksuele problemen;
• etnyske en etnyske problemen;
• problemen fan ferskate nivo's fan ûnderwiis en kultuer;
• minne organisaasjekommunikaasje;
• ferkearde oriïntaasje fan bestjoerders (foar taken of nei in persoan);
• organisatoaryske faktoaren (ûnderlast of oerlast by it wurk).
Struktureel metoaden fan konfliktbehear binne:
• oarders, oarders, direkteuren, ensfh.
• metoaden fan 'breidzje' partijen nei it konflikt yn betingsten fan middels, doelen, wurkwize, etc .;
• metoaden fan "fersekering" tsjin konflikten (fia de oprjochting fan reserve foarsjenningen fan finansjele en materiaal boarnen);
• metoade fan kombinaasje fan de partijen nei it konflikt;
• metoades mei yntegrale meganismen (anty-krisisskommisjes, de ynfiering fan posten fan deputearre, kurator, koördinator, ensfh.).

Ynternasjonale konflikt-oplossingsstilen (foto 30):

• dodge (zone 3);
• smoarting (zone 4);
• gearwurking (sône 1);
• troch gearwurking en problemlieding (sône 2);
• troch it sykjen nei in kompromis (sône 5).
Reasons for resisting change:
• eangst foar funksje;
• eangsten foar ferlies fan earnings;
• eangst foar nije problemen.
Methoden om wjerstân te oerwinnen:
• it ûnderwiis, it weryndieljen, it weromjen fan meiwurkers;
• yntegrearje mei meiwurkers oan direkte dielname oan it organisearjen fan feroarjen, it stimulearjen fan motivaasje foar feroaring tusken dyjingen dy't tsjinhâlde;
• emosjonele en psychologyske stipe;
• "oankeapje" fan arbeiders troch materiaal stimulâns;
• ûnderhannelingen (rjochting fan 'e needsaak om in kompromis te finen);
• Co-optaasje (it jaan fan de wjerstânsprekker in haadrol yn 'e ynlieding fan ynnovaasjes);
• manövraasje (selektyf gebrûk fan ynformaasje foar eigen foardiel);
• oandwaning (bedriging fan bedriging fan wurk, promoasje, reduksje fan earnings, ensfh.);
• ôfwizing fan in meiwurker.

Ungelokene konflikt feroaret faak oan meiwurker stress.

Stress is in betingst fan 'e sensuele en emosjonele spear fan' e persoan dy't it normaal ôfwettert fan 'e norm, as syn wittenskip fan' e omkriten en gedrachsreaksjes net maklik is foar de situaasje. De wichtichste oarsaak fan stress:
organisatoaryske faktoaren (ûnderlast, oerlêst, minne fysike wurksituaasjes, konflikt en rolenseksenens);
persoanlike faktoaren (dea fan 'e leafde, konflikten yn' e famylje, earm materiaal betingsten, ensfh.);
• de ferkearde relaasje tusken autoriteit en ferantwurdlikens.





Sjoch ek:

Ferplichte middels foar organisearjen fan organisaasjes

Besette operative doelen

Leadership yn management. Leadership-stylen en soarten

Sosjaal-psychologyske metoaden

Organisaasje fan bestjoerlike ynteraksjes

Gean nei Tafel Ynhâld: Bestjoer

2019 @ bibinar.info