border=0

De wichtichste oanpak fan 'e stúdzje fan management

Nettsjinsteande in protte stúdzjes oer de ynhâld fan behear aktiviteiten, binne har yntegraal eigenskippen noch hurd. In relatyf folsleine ôfbylding op dit probleem kin allinich makke wurde op basis fan in synthesje fan bepaalde metoaden, in beskriuwing fan de ynhâld fan dizze aktiviteit. Dizze oanpaks binne ferdield yn twa ungewoane groepen: ekstra-psychologysk (organisatoarysk) en psychologysk. De earste groep fan oanwêzingen ûntstie earder yn 'e tiid, dus is it mear ûntwikkele.

Microanalysis fan behear aktiviteiten. F. Taylor en F. Gilbret, stúdzje fan ienfâldiger aktiviteiten as behear, konkludearje dat elke aktiviteit beskreaun wurde kin as in werhelling fan basiskomponinten. Se waarden terbligami neamd (Gilbret, as jo it tsjinoerstelde lêze). Foar de analyze fan operaasjes brûkte metoaden fan film en fotografy en timing.

Dizze yngenieurswittenskip waard dêrnei tapast oan de analyze fan behearlike aktiviteiten. De mikrokomponinten binne minder affearen fan 'e holle wurden, de saneamde routine. Dizze analyse liet sjen dat de middenmanager, yn ferskate kontakten (300-400) ynfierd en in protte soarten aksjes yn 'e wurkjende dei (200) útfierd, koe allinich 10-12 kear ôfbrekke fan' e ferkeap en fokus op produksjeproblemen.

In oare opsje foar mikroanalysis is in tiidsynstallaasje fan 'e wurktiid fan' e behearder. Neffens generalisearre ûndersiidsgegevens waard fêststeld dat plandearre gearkomsten en sesjes 59% fan 'e tiid nommen hawwe, ûnplanned - 10%, papierwurk - 22%, reizen, ynspeksjes - 3%, telefoantsjes - 6%.

Sa sjogge wy dat de mikroanalysis fan behear aktiviteiten allinich de eksterne kant beskriuwt.

Empiryske analyze fan behear aktiviteiten rjochte op it beskriuwen fan de gruttere komponinten fan 'e aktiviteit. Der binne twa soarten fan.

1. Analyse fan 'e soarte fan ynhâld fan arbeidslieder. Alle lytse saken fan in behearder moatte groepearje yn in beheind tal fan har haadtypen:

a) "papierwurk" - it ûndersyk fan dokumintaasje, rapporten, ensfh. It oanpart ferheget mei de ferheging fan 'e posysje fan' e holle;
b) telefoantsjes;
c) gearkomsten;
d) persoanlike kontakten dy't ferskille fan it eardere type fan fertrouwende aard. Dit is it wichtichste type yn 'e struktuer fan behear. It diel is ferhege mei ferheging fan hierarchysk nivo fan 'e holle;
e) operative en organisatoaryske taken fan 'e holle. Har ynhâld pleatst it fakgebiet fan 'e organisaasje en de posysje fan' e holle.

2. "Situaasje-analyze" (analyze basearre op 'e seleksje en stúdzje fan spesifike situaasjes). It wurdt brûkt as manier om managers te trenerjen, bygelyks by de Harvard Business School yn 'e Feriene Steaten. Hy spilet in wichtige rol yn 'e stúdzje fan' e ynhâld fan managementaktiviteiten. It unit fan analyse fan dizze aktiviteit is de behearssituaasje. Allocated situations kinne ienfâldich ynsteld wurde. In systeem fan basisbehearssituaasjes wurdt boud, beskôge as basis fan alle aktiviteiten.

Oanpak fan it sichtpunt fan 'e psychologyske aktiviteiten. Dizze teory is ferdield yn ienheden foar analyse, elk dêrfan moat alle wichtige skaaimerken fan 'e aktiviteit hâlde en moatte it lytste fan alle mooglike ienheden wêze, dy't noch de spesifiken fan it gehiel draacht. L. S. Vygotski hat it foarstel om de metoaden fan 'e analyze yn te dielen en elemintaal te dielen. Bygelyks, foar wetter is in molekule syn komponint, om't it noch in flüssig is. De atomen fan wetterstof en soerstof binne eleminten dy't al de spesifike kwaliteit fan 'e folsleine (floeiend) ferlieze en gas binne. Neffens Vygotsky sil allinich in komplekse psychologyske analyze fan 'e aktiviteit genôch detaillearre wurde en tagelyk betsjuttend foltôge, yn syn resultaten reproduksjonearret alle eigenskippen fan it analysearre gehiel. Fergelykbere punten, dy't in djipte teoretyske stúdzje krigen, hearre ta S. L. Rubinstein en A. N. Leontyev.

De psychologyske oanpak fan 'e analyze fan behear aktiviteiten, dy't har stúdzje oan it nivo fan aksjes en har organisaasje pressteart, wurdt oanjûn troch it konsept fan struktural en morfologyske analyze. It wurdt brûkt yn 'e stúdzje fan management yn kombinaasje mei oare metoaden fan syn analyse (troch syn ûnfermogen).

Rol op grûn fan 'e analyze fan behear. Dizze oanpak waard foarsteld troch G. Mintzberg yn it boek The Nature of Management Labor. Hy definiearret de rol as in set fan gedrachsregels dy't oerienkomme mei in bepaalde ynstelling of in bepaalde posysje. Se wurde 10 haad haadfunksjes allocearre, ferienige yn 3 kategoryen.

Ynternasjonaal rollen

De rol fan 'e haadbestjoer. In symboalysk haadstik dat de gewoane funksjes fan in juridyske of sosjale natuer útfiert.
De rol fan 'e lieder. De persoan ferantwurdlik foar de motivaasje en aktivearring fan subordinate foar de weryndieling en oplieding fan arbeiders.
De rol fan "liaison". In persoan dy't in netwurk fan eksterne kontakten en boarnen fan ynformaasje biedt.

Ynformative rollen

De rol fan "ynformaasjeempfanger".
De rol fan de distributor fan ynformaasje.
De rol fan 'e fertsjintwurdiger. In bedriuwskundigens.

Beslút rôlen

De rol fan 'e ûndernimmer. Untwikkelt en kontrole ferskate projekten, ferbetteringen.
De rol fan ferwidering fan ferwûningen. De persoan ferantwurdlik foar korrektive aksje as wichtige besluten nedich binne.
De rol fan 'e boarger allocateur.
De rol fan 'e ûnderhinger.

Neffens G. Mintzberg is de koördinaasje fan 'e útfiering fan dizze rollen de ynhâld fan it behearproses.
Dimensjonele oanpak nei de analyze fan behear aktiviteiten. Untwikkele dizze oanpak G. Yuklom. Hy presintearret foar it unit fan management administraasje om de "mjitting fan managerial gedrach" (dimensje) te nimmen. Managementaktiviteit befettet in tal dimensjes:

  1. omtinken foar dissipline;
  2. promoasje fan wurk;
  3. probleeming;
  4. goal setting;
  5. rollearing;
  6. klam op effisjinte;
  7. plan;
  8. koördinaasje;
  9. delegaasje fan autonomy;
  10. tarieding;
  11. entûsjasme;
  12. oandacht;
  13. dielnimme oan it beslút;
  14. approval;
  15. de mooglikheid fan ferskate fergoeding;
  16. it fasilitearjen fan kommunikaasje;
  17. representation;
  18. ynformaasjeferbrûk;
  19. konfliktbehear.

Dizze oanpak, nettsjinsteande de oerstallige detaillearring, jout in frijwat folslein byld fan 'e ynhâld fan managementaktiviteiten.
Regulatory approach to the analysis of management activities. Dizze metoade wurdt brûkt as in ekstra ien yn relaasje nei oaren en is ien fan 'e metoaden foar har útfiering. It wichtichste ding yn it - it begryp fan regulearre-goedkarre modusaktiviteit (NOSM). Yn 'e teory fan profesjonele aktiviteit is NOSM definiearre as in metoade foar it útfieren fan in aktiviteit dy't generalisearre is en fêstige wurdt troch ynstruksjes.

Regulatory analyze bestiet út twa stappen: 1) analyze fan de ynhâld fan 'e fair value distribution strategy yn betingsten fan taakopsjes en easken foar har ymplemintaasje; 2) analyze fan 'e ferskil tusken normative en yndividuele metoaden fan aktiviteiten. Dan wurde de resultaten fan dizze twa stadia gearfette en ynterpretearre.

Funksje fan analyze. Dizze oanpak, dy't yn 'e geast fan' e "bestjoerlike skoalle" ûntstien is, is hjoeddedei dúdlik te dominearjen yn 'e begripen fan' e natuer fan behear aktiviteiten en har stúdzje. Yn 'e wurken fan A. Fayol, lykas yn' e Amerikaanske School of Management, binne de fûneminten fan 'e funksjonele analyze fan dizze aktiviteit, dy't de norm foar syn stúdzje wurden wurden, formulearre. Yn 'e didaktyske literatuer is managementbehearder basearre op it iepenbierjen fan' e wichtichste funksjes fan behear (motivaasje, planning, doelstelling, ensfh.).

De wichtichste psychologyske ûndersyksgebieten fan behear aktiviteiten wurde direkt korrelearje mei de haadfunksjes. Bygelyks, de psychology fan bestjoerlike beslútfoarming, de psychology fan behearder fan motivaasje, ensfh. Dizze oanpak beheart it haadprobleem fan aktiviteitenûndersyk - it probleem fan 'ien fan' e analyze ', dy't beskôge wurde as aparte manageriale funksjes. Dizze ienheden binne kompleks, ryk yn ynhâld en freegje ekstra detail. De hiele selde managementaktiviteit is sa komplekse en komplekse dat syn ienheden net ienfâldich wêze kinne. Dêrom is de funksjoneel analyze yn teory en yn 'e praktyk úteinlik de meast konstruktive.





Sjoch ek:

Kommunikaasje fenomenen en prosessen yn behearaktiviteiten

De spesifiken fan 'e beslútfoarmingfunksje yn' e aktiviteiten fan 'e holle

Charakterisearring fan ôflaat steuringfunksjes

Bestjoeren foar it útfieren fan de doelstellingsfunksje

Eigenskippen fan 'e prosedureel organisaasje fan behearse besluten

Gean nei Tafel Ynhâld: Psychology fan Management

2019 @ bibinar.info